Уникальный голос помогает выделиться среди конкурентов
и создаёт запоминающийся образ компании, укрепляя бренд.
Персонализированный голос может сделать общение
с клиентами более тёплым и дружелюбным, повысить уровень их доверия и улучшить взаимодействие с ними. Уникальный голос можно использовать во всех каналах взаимодействия с клиентами: в чат-ботах и виртуальных помощниках горячих линий,
в офисах обслуживания и рекламе на телевидении.
Синтез речи позволяет сделать контент доступным
для людей с ограниченными возможностями.
Это способствует инклюзивности и в целом увеличивает доступность оказания услуг.
и невыразительные, что снижает интерес клиентов.
Уникальный голос для бизнеса, созданный с помощью технологии Yandex SpeechKit
Brand Voice.
Позволяет выделиться на фоне конкурентов, улучшить качество коммуникаций и открыть новые возможности для рекламных кампаний. Компании могут разрабатывать голосовых роботов и применять их в новых сценариях, чтобы улучшить пользовательский опыт.
Brand Voice Self Service — голос для вашего бизнеса, готовый через 1 месяц.
Вы можете самостоятельно записать речь диктора с учётом наших требований
и получить полнотекстовый синтез.
Версия Brand Voice Premium —
это максимально качественный синтез, который мы создаём с учётом всех пожеланий клиента.
В результате — Вы получите полнотекстовый синтез голоса с различными характеристиками, при необходимости —
в нескольких амплуа.
На основе одного короткого аудиошаблона для генерации фраз Brand Voice Call Center синтезирует аудиодорожку
с различными ключевыми частями: фамилией, именем, отчеством, временем, адресомом и т. д., которые можно изменить
в любое время, не перезаписывая исходное аудио.
С помощью шаблонов робота можно научить, например, обращаться к клиентам по именам или согласовывать адреса и названия товаров в заказе.
За считаные минуты можно получить голос, неотличимый по звучанию от живого человека, — без склеек, с передачей интонации и скорости живой речи.
Повышение узнаваемости бренда: уникальный голос становится частью фирменного стиля и способствует лучшему запоминанию компании.
Увеличение уровня вовлечённости клиентов: персонализированное общение создаёт более положительный опыт взаимодействия и приводит к повышению удовлетворённости.
Снижение затрат на обслуживание: автоматизация общения с клиентами через
чат-ботов и голосовых помощников позволяет сократить затраты на поддержку.Расширение аудитории: доступность контента для людей с ограниченными возможностями открывает новые рынки и возможности для бизнеса.
и вывод бота в продакшн
банка принимает голосовой ассистент
без привлечения оператора
в дистанционных каналах
